POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont le site www.abcde.fr collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez nous transmettre via nos formulaires ou outils de navigation.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
SAS Famille d’Exéa
Château de Sérame, 11200 Lézignan-Corbières, France
Tél: 04.63.333.222

DONNEES COLLECTEES

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site:
– Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
– Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
– Données transactionnelles (si achat en ligne) : adresse de livraison, historique de commande
– Données de communication : contenu de vos messages via le formulaire de contact ou par email

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous traitons vos données :
– Sur la base du consentement (newsletter, formulaire de contact)
– Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (achat en ligne)
– Sur la base de notre intérêt légitime à améliorer notre service et assurer la sécurité du site

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant :
– 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client
– 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables)
– 13 mois maximum pour les cookies

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées exclusivement à Famille d’Exéa.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion e-commerce ou emailing), uniquement dans le cadre de leur mission, et dans le respect des RGPD.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
– Accès à vos données
– Rectification ou mise à jour
– Suppression (droit à l’oubli)
– Opposition ou limitation du traitement
– Portabilité de vos données (dans certains cas)
Pour exercer vos droits, contactez notre support client.

COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, réaliser des statistiques anonymes, enregistrer vos préférences. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bandeau d’information lors de votre première visite, ou les paramétrer via votre navigateur.

SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution du site, de la réglementation ou des technologies. La dernière version en ligne fait foi.